23个统计数字揭示搜索用户行为

18)多少比例的查询是以问题的形式?

8%的查询是以问句的形式出现，比如“明天会下雨吗”这种。问句式查询近年来占比越来越大，是个可以挖掘的新机会。常见的问句形式包括

• xxx是什么?(如SEO是什么?)
• xxx怎么做
• xxx哪个/哪家最好
• xxx是什么时候
• 哪里有xxx
• 为什么xxx

和新闻写作的 5 个W、 1 个H(Who， What， When， Where， Why， How)是很相近的。

19)移动和PC搜索中付费及自然结果的点击率区别?

在移动搜索中，40.9%的搜索产生自然排名点击，2%的搜索产生付费点击，57.1%的搜索什么点击也没有产生。在PC搜索中，62.2%的搜索产生自然自然排名点击，2.8%的搜索产生付费结果点击，剩下的35%没点击。所以，SEO流量远远超过PPC，但企业花在PPC的钱通常远远超过SEO。我见过每个月花几十万做PPC的公司说，他们愿意在SEO每个月花 100 块钱。

20)多大比例的查询，用户没有点击任何结果，就查询其他词?

用户查询某个词，没看到什么合适的答案，转而搜索其它词，或者点击搜索引擎列出的相关搜索，这种比例占多大?统计数据是18%的查询会这样。

21)多少查询导致不止一次点击?

用户在新窗口打开结果页面(百度就不用了，页面缺省就是在新窗口打开)，或者点击返回按钮再点击另一个结果，有21%的搜索会产生这种不止一次点击的情况。

22)弹回并点击其它结果的有多少?

用户点击一个结果页面，跳出返回搜索结果页面，点击了另一个结果，也就是上面 21 条中的第二种情况，8%的搜索会发生这种情况。这也就是跳出率可能影响页面排名的情况。

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