航空公司为何要超售机票?背后的利益竟然如此之大!

发布时间:2017-04-14 17:47:56 编辑:站点网
除了历史数据之外,收益管理系统还会计算当地交通拥堵度、天气、转机比例,机票提前购买的时间,甚至个人信息来得到更加详细的概率。在这种情况下,航空公司超售的风险其实非常小。航空公司每架航班的收益计算十分简单。刨去固定的费用,出售的每一张机票都会带来一定的收入,而补偿那些因超售而无法登机的旅客则会增加一些支出。在这个例子中,让我们把每张机票的收入假设为$250,每个被迫改航班的旅客补偿支出为$800。在这种情况下,会有三种极端情况:但是,我们知道每超过180个人出现的概率呀。把每个概率乘以其支出并相加,再从总收入中减去,就能得到最多收入所对应的出售票数了:即198张机票和$48774。这已经比不超售增加$3774的收入了。紫色为超过180个人登机的概率,与其支出相乘,最后相加可以得出最优超售方案以及其支出就拿美联航来说,他们每天有大概2200次主线和3600次直线班次。而且,为了简化计算,本次航班没有设商务舱和头等舱。在真实世界中,航空公司只会赚的更多。在没有任何多余开支的情况下获得这么多的额外收入(堪比净收入),你要是开航空公司,你会不动心?因此,超售机票已经成为航空业的一项“潜规则”。不过,由于科技的发展,航空公司对数据的分析以及概率的计算越来越精准。在美国去年6.6亿乘客中,只有4万名乘客被拒绝登机,即所以,这种事情轮到大家头上的几率也是蛮小的。当然,作为弱势的一方,一旦出现这种情况,大家一定要争取补偿(在美国可以要求补偿现金支票)。也要记住,如果你没有做出任何过激行为,航空公司无权以暴力强迫你下飞机。本文假设计算来源于Nina Klietsch的TED-Ed视频《为什么航空公司会超售?》小编,。
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