除去商品备注外,网易严选在商品的详情页的文字内容也是别出心裁。以鸣笛水壶为例,除去材质尺寸产地、正常的功能以及优点介绍外,严选的商品增加了几个不一样的新点子,让商品介绍不再那么的千篇一律。这几句优点调侃又有点幽默语气的话会让用户有一些被关心的感觉。采用中国地图作为背景,给用户一种严选为了对供应商进行挑选而不断奔波的感觉。在文字中,一方面用 30 年证明厂商的经验丰富,一方面用膳魔师、魔飞、福腾宝等知名品牌的代工来增加消费者对商品制造工艺的信心。目前市面其他电商渠道的商品功能详情介绍做的五花八门,而严选为了让用户知道自己的商品采取的是高标准,通过摆拍的方式将商品的细节格外突出。以鸣笛水壶为例子,在手柄处、连接处、壶盖、壶嘴、鸣笛装置、壶底都进行了摆拍并且配上必要的文字说明。今天的消费者正变得越来越挑剔,会用更加审视的眼光去判断商品是否值得买。而严选细节的图文介绍,让这件商品在消费者的印象中变得饱满而不是模糊,同时传递了这样的一个信号:连细节都能做的出色产品,一定是优秀的产品。在笔者随手打开的 10 份严选商品中,一半以上在商品详情页的最下角有一份质检报告。虽然百分之 99 的买家都不会打开这份报告详细观看,因为里面众多的专业术语足以让人看的头疼。但质检报告的存在在权威机构的角度证明了这份商品的性能。足以看出网易严选的用心程度。
品牌制造商
在网易严选的运营中,至关重要的一环就是大品牌制造商。它们的加入使得网易严选获得了消费者更多的关注度以及信任。在网易的品牌制造商界面有,有 40 个国际一线品牌制造商的名字。包括了等知名品牌。给严选提商品的制造商同样向这些品牌供货。而消费者对于这些名牌产品有着强烈的信任感,认为名牌就是品质的保障。严选在这些名牌制造商的光环下获得了消费者的信任。除此外,追求物廉价美也是人的天性。经济学上的“利己”,讲的人们总是希望以最小的代价获得最大的效用,获得更多的使用价值。相同质量下价格更加实惠的商品才能获得更多的市场份额,而这也是严选想要做的。严选的设计明显对应了两种不同的用户。是喜爱某种特定品牌的消费者。这些用户可能是无印良品、Burberry等大牌的忠实粉丝,出于爱屋及乌或者追求价廉物美的心理。这些消费者可以直接点击品牌或者在搜索栏输入关键词来寻找这些品牌制造商提供的商品。是信服名牌效应但没有特定喜欢某种名牌的消费者。这部分消费者除了上述渠道外,在浏览特定商品时会更加信任商品标签上写的CK制造商提供等标签。
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