一份完整的运营方案应包含的六个方面

一、撰写方案的关键思路

方案是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样一个关键思路：

1. 你在什么背景下做这件事?
2. 你做这件事的目的是什么?
3. 你用什么样的目标来衡量你做这件事的成果?
4. 你做这件事的具体执行策略是什么?也就是：人、事、财、资源、时间排期的明确。

方案的背景是为了更好的明确你做这件事的目的，目的是为了明确你做事的方向，目标是为了衡量你做事的效果，策略就是明确这件事你该如何去执行，也就是说你需要什么人?做什么事?需要多少预算?要动用多少资源?用多长时间?每个阶段做什么事儿?这里最关键的一步就是目的的明确，因为后续要做的所有的事情都是围绕这个目的来进行的，它是你做事情的方向，目的错了，那么后面的所有工作就会全部错掉。所以，你在做事情或者你在写方案之前，一定要明确你做这件事的目的是什么。

二、撰写方案所要用到的关键思维

超哥在文章《自身经历告诉你，思维和经验哪个更重要?》中提到过一个例子，如果让你对”苹果“这一词进行联想，你会联想到什么?错误的思路是直接给出自己想到的结果词，比如一会想到了苹果电脑，一会想到了吃的苹果，一会想到了苹果手机。这种错误思维导致的结果是你的思路是混乱的，而且最终相出来的结果是不全面的。很多人在做事的时候经常会出现大脑一团浆糊，关键的原因就在于此。我们来看看正确的思路，我们可以采用思维拆解法来进行思考，具体思路如下：上面是针对“苹果”这一词汇的联想思路的拆解。在实际运营过程中如何进行思路拆解和目标拆解呢?我们以自营电商平台运营为例，超哥没做过电商运营，但只要目的明确，思路都是想通的，所以在这里就尝试用思维拆解的方法来梳理电商运营的思路。做电商的都应该知道，电商有一个万能公式：销售额=流量*转化率*客单价。电商运营的最直接目就是提升销售额，而目标就是我们要提升多少的销售额?比如一个月的时间让销售额提升 1000 万，结果是否达成这个目标是衡量我们运营工作的一个依据和标准，当然目标的制定一定不是拍脑袋得出的，需要根据实际情况进行测算。我们先来进行思路的梳理：

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