与用户体验死磕到底:不简单的表单设计

发布时间:2017-04-27 15:01:40 编辑:站点网

一、表单元素

告诉用户表单需要填什么。对齐方式是最重要的问题。选择左对齐、右对齐还是顶对齐?这是表单设计中经常遇到的问题。前人的研究发现了这样的规律:。顶对齐的好处是处理快速,缺点是增加了垂直空间的占用。右对齐的优点是垂直占用空间减少,缺点是可读性相较于顶对齐更差。左对齐的好处是标签容易浏览,缺点是标签与输入框间距增加,浏览变慢。标签的文字风格也越来越被人们重视,标榜与用户友好的企业在语气口吻上会更加清楚明确、平易近人。例如“希望内容来自:”和“我更希望内容来自:”,似乎后者更站在用户的立场上考虑;还有修改术语,用普通人理解的词语把问题解释清楚。这些小技巧对一些用户来说非常受用。

输入框一般包括文本框、单选钮、复选框、下拉菜单、列表框等。综合问题本身、界面设计、用户填写习惯等因素选择合适的输入类型。一些人认为输入框的长度提供了暗示,比如邮政编码、电话号码的输入框采取固定的长度,可以帮助用户了解是否填写了正确的位数。这不失为一个好办法,但是在美观上需要做出平衡。上图为一款语言学习网站,你需要对照给的中文含义在输入框内填写英文单词,输入框会根据单词长度而变化,提供了正确与否的暗示。很多表单上习惯在输入框旁边加上星号*来表示必须填写,熟练的用户一看便知。基于这并不是既定的规则,有的表单出于稳妥起见会在下面添加说明。在输入框旁边添加“(可选项)”的说明也是一个好办法,看起来更加清晰,尤其当可选项较少时。希望用户按照某种格式填写时,如“请采用XXX-XXX-XXXX的格式”,记住一定不要麻烦用户。为什么不直接把输入框设置成那种格式,用户只要输入其他都不用管?事实上,更好的方式是直接放宽对用户输入的要求,包括格式、大小写等。
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