与用户体验死磕到底:不简单的表单设计

发布时间:2017-04-27 15:01:40 编辑:站点网

用户提交表单,即点击一个按钮或链接,执行一个操作。一般动作分为主动作和次动作,主动作是最重要的行为(提交表单),次动作则是返回、取消等。,防止发生用户不小心点击了取消按钮,输入的数据全部清空的状况。上面这个登录界面用截然不同的颜色突出了登录按钮,取消按钮的存在感变得很小,误按可能性极低。

告诉人们如何回答问题。自动即时帮助:在帮助信息最合适的时间和位置显示帮助信息,如点击激活输入框时,帮助文字就出现在输入框的旁边。用户激活的帮助:在人们需要的时候提供帮助,这种方式强调用户的主动性,通常采用图标、按钮、图片或文本链接,便于人们知道有帮助可以使用。常见的是一个“?”的符号,如A站登录页,点击问号即可跳转到帮助手册页面。但是,不要依赖帮助文字。要尽量减少帮助文字,创造简洁干净的设计。

输入正确还是错误。反馈是必要的,无论是填写提交错误还是正确,反馈能让用户感到安心,而不是烦躁地重复点击。如果用户填写错误,应该明确说明是什么问题。如下图Facebook的用户名输入框,为空时会显示用户名无效,和应满足的要求。但是下面Facebook注册页的反馈看起来就有点闹心了,刚点击“姓”输入框准备填写,后面其他还没填写的输入框都默认为填错了。设置错误反馈需要注意这样的问题,反馈应当是在每一项填写完毕时出现。如果表单填写成功,也应该用成功消息清晰传达,突出提交成功的结果。至少不能什么都没有吧,那样看起来就会像一直没刷新的网页,只会引起用户的反感。一句“您的表单已提交成功!”就会让事情好得多,刷新到新的网页也是常见的做法。
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